Administration
Modifier ma signature ou choisir une signature personnalisée
Apprenez à configurer les signatures dans votre compte. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des signatures dans votre compte en suivant ces étapes.
Où puis‑je trouver mon numéro de compte Docusign ?
Lisez cet article pour découvrir comment localiser votre numéro de compte Docusign.
Vidéo: eSignature : comment effectuer une personnalisation à votre marque
Comment reconfigurer Docusign eSignature pour Salesforce après une actualisation du sandbox en supprimant les DocusignAccountConfigurations existants
Après avoir actualisé votre organisation Salesforce de l’environnement Sandbox, toutes les données de Docusign eSignature pour Salesforce de l’environnement de pr...
Meilleures pratiques pour les comptes d’utilisateurs connectés dans Docusign et Salesforce | (Hérité) eSignature pour Salesforce
Nous allons vous expliquer comment maintenir une connectivité constante à Docusign
Rétrograder ou fermer un compte Docusign
Lisez cet article pour déterminer si vous devez fermer ou annuler votre compte Docusign, le rétrograder ou simplement gérer son abonnement.
Comment puis‑je activer l’envoi groupé pour un ou plusieurs utilisateurs ?
Suivez ces étapes pour comprendre comment activer l’envoi groupé pour plus d’utilisateurs.
Pourquoi ne vois‑je pas les fournisseurs d’identités dans Docusign Admin ?
Comment dépanner l’option Fournisseurs d’identités manquante dans Docusign Admin
Comment ajouter ou mettre à jour un administrateur sur mon compte ?
L’ajout d’administrateurs à votre compte s’effectue de la même manière que l’ajout d’utilisateurs, à la différence qu’ils se voient attribuer le profil d’autorisa...
Pourquoi ne puis‑je pas créer une organisation ?
Conseils de dépannage lorsque vous ne pouvez pas créer d’organisation dans Docusign Admin.
Expulsion de compte personnel : comment gérer les comptes indésirables sur mon domaine revendiqué ?
Découvrez ce qu’il convient de faire avec les comptes personnels indésirables déjà présents dans le domaine que vous revendiquez.
Comment modifier le nom de l’entreprise dans un compte Docusign ?
Pour découvrir comment apporter des modifications à votre forfait Docusign, procédez comme suit.
Comment gérer mon compte Docusign si tous les administrateurs ont quitté la société ?
Pour éviter de perdre l’accès à votre compte Docusign si tous les administrateurs quittent la société, veuillez suivre ces bonnes pratiques.
Comment rendre la connexion SSO obligatoire ?
Suivez ces étapes pour rendre la connexion SSO obligatoire pour les utilisateurs Docusign.
SSO Docusign : comment charger mon certificat SSO ?
Découvrez comment charger un certificat SSO dans Docusign.
Je ferme mon compte Docusign. Comment puis‑je exporter mes enveloppes ?
Cet article explique comment exporter des enveloppes de votre compte Docusign de manière groupée.
SSO : Le compte fourni n’est pas inscrit auprès de votre organisation. Veuillez contacter votre administrateur Docusign.
Explication de l’erreur « Le compte fourni n’est pas inscrit auprès de votre organisation ».
Comment effectuer une publication manuelle des données Connect en faible ou en forte quantité
Dépannage et aide
Dépannage et assistance pour les problèmes les plus courants rencontrés par les clients Docusign avec eSignature, l’administration, le compte, la facturation, et ...
Dois‑je mettre à jour mon certificat SSL ?
**Ancienne version** Docusign eSignature pour Salesforce - Quelles autorisations Salesforce sont nécessaires pour accorder un accès complet à l’onglet Docusign Admin ?
Quelles autorisations Salesforce sont nécessaires pour accorder un accès complet à l’onglet Docusign Admin dans Docusign eSignature pour Salesforce ?
Gestion des groupes et des autorisations Docusign
En mars 2025, Docusign mettra automatiquement à jour les anciens groupes des clients afin de supprimer les autorisations basées sur les groupes et de basculer ver...
Comment puis‑je contacter l’assistance clientèle Docusign ?
Découvrez comment accéder à l’assistance Docusign.
Erreur : impossible d’ajouter l’adresse e‑mail à ce compte. L’adresse fait partie d’un domaine réservé.
Cause et solutions de l’erreur « Impossible d’ajouter l’adresse e‑mail à ce compte. L’adresse fait partie d’un domaine réservé qui n’autorise pas les adhésions en...
SSO v2 - Erreur « L’identifiant fédéré pour l’authentification unique ne correspond pas à ce qui a été activé pour cet utilisateur. Veuillez contacter votre administrateur Docusign. »
Comment afficher ou réinitialiser un identifiant fédéré / identifiant de nom / identifiant immuable ?
Gérer ou annuler votre forfait Docusign (iPad, iPhone)
Découvrez comment mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre forfait Docusign depuis l’application mobile Docusign pour iOS.
Comment mettre à jour les adresses e-mail d’utilisateurs sur un compte sur lequel SSO est activé ?
Gérer les préférences de notifications par e‑mail Docusign
Suivez ces étapes pour apprendre à gérer vos notifications par e‑mail lorsque vous êtes connecté à votre compte Docusign.
SSO Docusign : comment résoudre les problèmes courants
Découvrez comment résoudre les problèmes SSO courants de Docusign.
Comment gérer mes contacts Docusign ?
Lisez cet article pour découvrir comment ajouter ou supprimer un contact dans votre compte Docusign.
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